2026年10月26日（月）、株式会社R&D支援センター主催のオンラインセミナー「基礎から学ぶ生成AIによる業務改善」にて、Forest合同会社 代表の太田和樹が講師を務めます。
本セミナーは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIをこれから業務で活用したい方を対象に、生成AIの基礎から、プロンプト、文書作成、情報整理、会議、営業、バックオフィス業務への活用、さらに業務改善への落とし込みまでを1日で体系的に学ぶ入門セミナーです。
生成AIは、メールや報告書を作成するだけのツールではありません。業務の進め方そのものを見直し、「調べる」「整理する」「考える」「作る」といった仕事を効率化することで、幅広い業務改善に活用できます。
一方で、生成AIを導入したものの、
- 何から使えばよいか分からない
- プロンプトの書き方が分からない
- ChatGPTを使っても業務時間があまり減らない
- 社内資料やマニュアルもAIで活用したい
- 個人利用から組織的な業務改善へ広げたい
といった課題を抱える企業も少なくありません。
本セミナーでは、単なる生成AIツールの操作方法ではなく、生成AIを実際の業務改善につなげるための考え方と具体的な活用方法を、演習やケーススタディを交えながら解説します。
生成AIによる業務改善とは
生成AIによる業務改善とは、ChatGPTやGeminiなどを単発の文章作成に利用するだけではなく、業務の準備、情報整理、判断、文書作成、確認、次のアクションといった一連の業務プロセスをAIで支援することです。
例えば、以下のような活用が考えられます。
- メール・報告書・案内文などの文書作成
- 長文資料の要約・比較・情報整理
- アイデア出しや課題分析
- 会議資料・議事録・フォローメールの作成
- 顧客情報をもとにした営業提案の検討
- 社内規程・マニュアルを使った問い合わせ対応
- FAQ作成や申請書類のチェック
- 定型業務の標準化・自動化
本セミナーでは、こうした活用方法を個別に学ぶだけでなく、自社のどの業務を生成AIで改善できるのかを見つけ、実際の業務改善につなげる方法まで扱います。
このセミナーで扱う主な内容
生成AIとプロンプトの基本
まず、生成AIとは何か、どのような仕組みで文章を生成しているのか、得意なこと・苦手なことを整理します。
そのうえで、生成AIを業務で使うために重要となるプロンプト（指示）の基本を学びます。
- 生成AIの基本的な仕組み
- 生成AIが得意なこと・苦手なこと
- プロンプトとは何か
- 指示によって回答が変わる仕組み
- 対話を重ねて回答を改善する方法
業務で使えるプロンプトの書き方
目的、背景、役割、条件、出力形式などを整理してAIへ伝える方法を解説します。
初めて生成AIを利用する方でも実践しやすい「CRAFT法」を使いながら、業務で安定した回答を得るためのプロンプトの組み立て方を学びます。
また、表、箇条書き、テンプレートなど、後から利用しやすい形式でAIに回答させる方法も扱います。
文書作成・情報整理・企画に生成AIを活用
生成AIを日常業務で活用する代表的な場面を取り上げます。
文書作成・定型事務
- メール
- 案内文
- 報告書
- 議事録
- 文章の要約
- 校正
- 表現の調整
情報収集・整理・分析
- 長文資料の要点整理
- 複数資料の比較
- 情報の分類
- 表形式への整理
- 論点の抽出
企画・改善・提案
- アイデアの発散
- アイデアの評価
- 課題の原因分析
- 改善案の作成
- 提案内容の構成
- 説明資料の下書き
単に便利なプロンプトを紹介するのではなく、業務のどの場面で生成AIを使うと効果が高いのかという視点から解説します。
自分専用のAI秘書を作る
ChatGPTなどの生成AIでは、毎回同じ指示を入力するのではなく、特定の業務に合わせた設定を保存し、「自分専用のAI」のように利用することができます。
本セミナーでは、
- よく使う指示をあらかじめ設定する方法
- 特定用途専用のAIを作るための考え方
- 知識ファイルをAIに参照させる方法
- 業務別のAI秘書の活用例
- 作成したAIを共有する際の注意点
などを解説します。
これにより、生成AIをその都度使うだけでなく、自分や組織の業務に合わせたAI環境を作る考え方を学ぶことができます。
ノートブック系AIで社内ナレッジを活用する
生成AIの重要な活用方法の一つが、社内に蓄積された資料や情報の活用です。
本セミナーでは、NotebookLMなどに代表されるノートブック系AIを例に、社内資料を参照するナレッジベースの基本を解説します。
例えば、
- 社内規程
- 業務マニュアル
- 顧客資料
- 製品資料
- 過去の報告書
などを登録し、その資料をもとにAIへ質問したり、要約・比較したりすることができます。
通常の生成AIとの違いや、登録できる資料、利用上の注意点についても解説します。
実践ケーススタディ① 会議業務を生成AIで効率化
会議は、開催時間そのものだけでなく、事前準備や会議後の対応にも多くの時間がかかります。
本セミナーでは、生成AIを活用して、
会議資料・過去議事録の整理 → アジェンダ作成 → 議事録作成 → 決定事項整理 → フォロー
までを効率化する方法を扱います。
具体的には、
- 過去の会議資料・議事録の要約
- アジェンダの作成
- 確認事項の洗い出し
- 文字起こしから議事録作成
- 決定事項・担当者・期限の整理
- フォローメール作成
- 次回資料作成
- 不足情報やリスクの洗い出し
などを取り上げます。
実践ケーススタディ② 営業活動を生成AIで高度化
営業活動では、顧客情報を理解し、商談を準備し、提案し、フォローするという複数の業務があります。
生成AIを利用すると、顧客情報や商談履歴を整理しながら、次に何を確認すべきか、どのような提案が適しているかを検討できます。
本セミナーでは、
- 顧客情報・商談履歴の整理
- 顧客ニーズ・課題の抽出
- 次回商談の質問項目作成
- 顧客に合わせた提案内容の検討
- 提案書の下書き
- フォローメール作成
- 失注リスクの整理
- 次のアクションの検討
という一連の営業プロセスを題材にします。
実践ケーススタディ③ バックオフィス業務を標準化する
総務、人事、経理などのバックオフィスでは、社内からの問い合わせ対応や申請書の確認など、ルールに基づいた業務が数多く存在します。
こうした業務では、生成AIと社内規程・マニュアルを組み合わせることで、業務品質の均一化や効率化が期待できます。
本セミナーでは、
- 社内規程・マニュアルの検索と要約
- 問い合わせ内容の分類
- 規程に基づく回答案の作成
- 申請書類の不備チェック
- よくある質問のFAQ化
- 判断できない案件の担当部署への振り分け
- 定型業務の自動化
などを扱います。
生成AIを「使う」から「業務改善」へ
生成AIを導入しても、社員がChatGPTを時々利用するだけでは、大きな業務改善にはつながらない場合があります。
重要なのは、
業務を棚卸しする → AIが使える場面を見つける → 実際に試す → 効果を確認する → 改善する → 組織へ展開する
という流れで取り組むことです。
本セミナーでは、生成AIを業務改善につなげるための6つのステップを整理し、
- 改善対象となる業務の見つけ方
- 業務に応じたAIツールの使い分け
- 効果測定
- 定着
- 組織内への横展開
- 定型業務の自動化
まで解説します。
生成AIを安全に業務で使うためのポイント
生成AIを企業で利用する場合、便利さだけでなくリスクについて理解しておくことも重要です。
本セミナーでは、代表的なリスクとして、
- ハルシネーション（事実と異なる回答）
- 機密情報・個人情報などの情報管理
- 入力した情報がAIの学習に利用される可能性
- 著作権
- AIが生成した内容をそのまま利用するリスク
などを取り上げます。
さらに、
- AIへ入力してよい情報・避けるべき情報
- 出力内容を確認する方法
- 人間が判断・確認すべきポイント
- 組織内ルールの作り方
- 継続的なルール見直し
についても解説します。
このような方におすすめです
本セミナーは、生成AIの初心者から、すでにChatGPTやGeminiを使い始めているものの、さらに業務活用を進めたい方までを対象としています。
特に次のような方におすすめです。
- 生成AIを初めて学ぶ方
- ChatGPTやGeminiを業務で使ってみたい方
- 生成AIを基本から体系的に学び直したい方
- 文書作成や情報整理を効率化したい方
- 会議業務を効率化したい方
- 営業活動に生成AIを活用したい方
- バックオフィス業務を効率化・標準化したい方
- 自分専用のAI秘書を作りたい方
- 社内資料やマニュアルをAIで活用したい方
- 生成AIを個人利用から組織的な業務改善へ広げたい方
- 安全な生成AI利用について学びたい方
プログラミングの知識や経験は必要ありません。
このセミナーで得られること
本セミナーでは、生成AIツールの基本操作だけではなく、生成AIを実際の仕事に適用し、業務改善につなげるための一連の考え方を学びます。
受講後には、例えば次のような判断ができることを目指します。
- 自分の業務のどこで生成AIを使えるか
- どのようなプロンプトを書けばよいか
- ChatGPTなど通常の生成AIを使うべき業務は何か
- 専用AIを作った方がよい業務は何か
- ノートブック系AIで社内資料を活用できる業務は何か
- 業務改善の効果をどのように確認するか
- 生成AIを安全に利用するために何を確認すべきか
生成AIを「知っている」「使ったことがある」という段階から、実際の業務改善に活用できる状態へ進むことを目的としたセミナーです。
講師
Forest合同会社 代表 太田 和樹
AI／ITコンサルティング、システム開発、企業向け生成AI研修を中心に活動しています。
生成AIについては、ChatGPT、Gemini、Claudeなどの基礎的な業務活用から、NotebookLM、AIエージェント、生成AIを利用したシステム開発まで、企業の利用目的や受講者のレベルに合わせた研修・ワークショップを実施しています。
Forest合同会社では企業向け生成AI研修にも対応しています
Forest合同会社では、企業・団体向けに生成AI研修、ワークショップを実施しています。
単にChatGPTなどの操作方法を学ぶ研修だけではなく、
- 生成AIの基礎
- プロンプト
- ChatGPT・Gemini・Claudeの業務活用
- NotebookLMなどを利用した社内ナレッジ活用
- AIエージェント
- 部門別の生成AI活用
- 実際の自社業務を題材としたワークショップ
- 生成AIによる業務改善テーマの発掘
など、企業の目的や業務に合わせた構成が可能です。
企業向け生成AI研修をご検討の方は、Forest合同会社の研修メニューもご覧ください。
開催概要・お申し込み
セミナー名：
基礎から学ぶ生成AIによる業務改善【LIVE配信】
開催日時：
2026年10月26日（月）10:00～17:00
開催形式：
ZoomによるLIVE配信
主催：
株式会社R&D支援センター
講師：
Forest合同会社 代表 太田 和樹
定員：
30名
詳細なプログラム、受講料、お申し込み方法については、R&D支援センターのセミナーページをご確認ください。
https://www.rdsc.co.jp/seminar/261004
よくある質問
生成AIを使ったことがなくても参加できますか？
はい。生成AIの仕組みやプロンプトの基本から解説するため、ChatGPTやGeminiなどを利用した経験がない方でも参加できます。
プログラミングの知識は必要ですか？
必要ありません。PCの基本操作とWebブラウザを利用できれば受講できます。
ChatGPT以外の生成AIにも応用できますか？
はい。本セミナーで扱うプロンプトや業務改善の考え方は、ChatGPTだけではなく、GeminiやClaudeなど他の生成AIにも応用できます。
生成AIを使った業務改善とはどのようなものですか？
文書作成だけでなく、情報整理、会議、営業、問い合わせ対応、社内ナレッジ活用など、業務プロセスの複数の工程をAIで支援し、時間短縮や品質向上につなげる取り組みです。
企業単位で生成AI研修を依頼できますか？
はい。Forest合同会社では、企業や団体の業務内容、利用している生成AI環境、受講者のレベルに合わせた生成AI研修・ワークショップを実施しています。